Foto ilustrativa
A ouvinte Marilene Almeida ligou para o Ligação Direta na manhã desta quinta,7, para agradecer a intermediação do programa com o Planserv.
Na última terça,5, Marilene ligou para o programa e ao vivo, fez um apelo dramático ao Planserv para que autorizasse a cirurgia de coluna de seu esposo, Alberto Barbosa de Almeida.
Segundo ela, há 58 dias deu entrada no plano solicitando a liberação da cirurgia mas até àquela data não tinha tido nenhuma resposta. Ela disse ainda que a situação é grave, correndo o risco de seu esposo ficar paraplégico.
Marilene contou que no mesmo dia 5, meia hora após o término do programa que acaba às 9h, ligou uma Assistente Social do Planserv de pré nome Carla pedindo desculpas pela não solução do problema e que iria providenciar de imediato a liberação da cirurgia .
Vamos ouvir a fala da ouvinte Marilene Almeida no programa Ligação Direta desta quinta, 7 com a apresentador Marcelo Carvalho :
