A Uber lançou, nesta segunda-feira (7/10), uma nova categoria de corridas que permitirá solicitar viagem sem conversa ou mais silenciosa e escolher previamente a temperatura do ar condicionado.
O novo serviço, chamada de Uber Comfort, permite que o cliente possa pedir também carros mais espaçosos. O serviço vai substituir o Uber Select — serviço para passageiros frequentes, um pouco abaixo do Uber Black — a partir de 21 de novembro. Os usuários terão recursos para selecionar carros mais modernos e, segundo a empresa, só serão aceitos na categoria carros de determinados modelos e fabricantes. Os motoristas também serão mais experientes e precisam ter número de viagens e avaliação média mínimas. Ao solicitar uma viagem Uber Comfort, o usuário poderá selecionar suas preferências diretamente no aplicativo, que vai exibir uma tela com opções pré-definidas para temperatura e conversa. Após definir as preferências, as informações serão enviadas para o aplicativo do motorista parceiro, que pode consultá-las antes da viagem começar. Segundo a empresa, a Uber identificou que uma das principais demandas dos usuários é em relação às conversas com os motoristas do aplicativo. As viagens de Uber Comfort terão preço maior do que as viagens da categoria UberX. No final de novembro, a categoria Select deixará de existir.
Informações: Aratu Online // IF
