A Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor (PROCON-BAHIA colocou a disposição da população, uma unidade itinerante para melhor atender os baianos, nesta segunda-feira (21).
O ônibus da cidadania volta proporcionando aos consumidores mais comodidade, sempre instalado em locais de grande concentração populacional. Até a próxima quinta-feira (24), os atendimentos serão realizados na Praça Newton Rique, em frente ao Shopping da Bahia, sempre das 9 às 16h.
"Uma ação como essa é muito importante para facilitar o atendimento a população ", avaliou o consultor de vendas Sérgio Costa. Quem também aprovou a iniciativa do órgão foi o motorista Márcio Silva: "Eu teria que ir hoje na sede do órgão, mas soube de um amigo que haveria essa ação aqui e aproveitei que trabalho perto e vim resolver logo o meu problema".
Para prestar uma reclamação, os consumidores deverão levar documentos pessoais (RG, CPF) e também que comprovem a relação de consumo com o fornecedor a ser denunciado, que pode ser uma fatura ou nota fiscal.
